(電子商務(wù)研究中心訊) Worldpay年度《全球支付報(bào)告》指出,至2021年,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)將增長(zhǎng)11%至1.55萬億美元,穩(wěn)居全球電子商務(wù)市場(chǎng)之首。本地支付方式將在中國(guó)線上購(gòu)物領(lǐng)域逐步成為主流,這也反映了線上支付在全球呈分散方式發(fā)展的趨勢(shì)。究其原因,諸如移動(dòng)錢包、預(yù)付卡與銀行轉(zhuǎn)賬等支付手段將在未來五年取代信用卡、借記卡等傳統(tǒng)支付手段。
另外,該報(bào)告還發(fā)現(xiàn):
在中國(guó)市場(chǎng),大部分消費(fèi)者青睞使用電子錢包進(jìn)行支付,如支付寶、微信支付。電子錢包在中國(guó)市場(chǎng)的占比高達(dá)62%。繼電子錢包之后,2017年度最受歡迎的支付方式分別是:信用卡(10%),銀行轉(zhuǎn)賬(8%),以及貨到付款(8%)。銀行轉(zhuǎn)賬預(yù)計(jì)將超過信用卡成為中國(guó)市場(chǎng)第二大支付手段。至2021年,銀行轉(zhuǎn)賬將占中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的14.2%。未來五年,信用卡的市場(chǎng)份額將從9.6%降至7.7%。
相反,借記卡的市場(chǎng)份額將從4.5%升到7.1%。
在未來五年,全球電子商務(wù)市場(chǎng)預(yù)計(jì)將以11%的平均速率增長(zhǎng)。三大增長(zhǎng)最快的電子商務(wù)市場(chǎng)將是哥倫比亞、阿根廷和尼日利亞。這三個(gè)市場(chǎng)的電子商務(wù)年增長(zhǎng)預(yù)計(jì)將分別達(dá)到31%,30%和24%。
報(bào)告還顯示,拉丁美洲電子商務(wù)市場(chǎng)(包括阿根廷、巴西、哥倫比亞和墨西哥)的復(fù)合年增長(zhǎng)率在未來五年預(yù)計(jì)將達(dá)到19%,從目前的590億美元增至2021年的1,180億美元,為所有調(diào)研區(qū)域內(nèi)的最高增長(zhǎng)。阿根廷是拉丁美洲增長(zhǎng)最快的國(guó)家,其電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將在2024年比肩巴西。信用卡支付在2017年仍然是最受消費(fèi)者歡迎的支付方式。但由于越來越多的消費(fèi)者在手機(jī)上進(jìn)行購(gòu)物,預(yù)計(jì)電子錢包在未來五年將大幅增長(zhǎng),在阿根廷增長(zhǎng)18%、在巴西增長(zhǎng)一倍以上。
然而,在未來五年,EMEA地區(qū)(包括歐洲、中東和非洲)預(yù)計(jì)增長(zhǎng)10%,從2017年的5,290億美元增至2021年的7,800億美元。EMEA地區(qū)高速增長(zhǎng)的電子商務(wù)市場(chǎng)包括:英國(guó),預(yù)計(jì)在2021年以9.7%的年復(fù)合增長(zhǎng)率增至2,677億美元;以及土耳其,預(yù)計(jì)在2021年以13%的年復(fù)合增長(zhǎng)率增至170億美元。
而在東南亞地區(qū),中國(guó)的商戶可考慮拓展韓國(guó)和印度尼西亞市場(chǎng)。韓國(guó)電子商務(wù)預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)19%的年復(fù)合增長(zhǎng)率,于2021年達(dá)到810億美元的市場(chǎng)規(guī)模;而印度尼西亞的電子商務(wù)市場(chǎng)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)23%的年復(fù)合增長(zhǎng)率,于2021年達(dá)到250億美元的市場(chǎng)規(guī)模。
Worldpay中國(guó)區(qū)總經(jīng)理陳國(guó)山表示:“由于消費(fèi)者在進(jìn)行線上購(gòu)物時(shí)更渴求多樣化的支付方式,中國(guó)再次引領(lǐng)了全球新趨勢(shì)。當(dāng)然,如今消費(fèi)者支付方式選擇甚多,但有一點(diǎn)不變的是,信用卡、借記卡等傳統(tǒng)選項(xiàng)正淡出人們視野,與此同時(shí),電子錢包、銀行轉(zhuǎn)賬等方式日益興起。”
陳國(guó)山繼續(xù)補(bǔ)充道:“為緊跟市場(chǎng)變化,滿足各市場(chǎng)間不同消費(fèi)者的支付偏好需求,線上商家應(yīng)盡可能支持多種的支付方式。如各商家能讓線上用戶選擇他們最喜愛的支付方式,那么終將營(yíng)造出一種流暢便捷的結(jié)款體驗(yàn),從而讓潛在的消費(fèi)群體轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲馁I家,并在當(dāng)?shù)丶翱缇迟?gòu)物群中培養(yǎng)長(zhǎng)久忠誠(chéng)的買賣關(guān)系。”
全文下載鏈接:《2017年全球支付報(bào)告》(來源:Worldpay 編選:中國(guó)電子商務(wù)研究中心)